W masażu osób objętych opieką paliatywną, przeciwwskazania przestają mieć znaczenie. Delikatna praca manualna może przynieść niewymierne korzyści dla osób ku schyłkowi życia. Subtelny masaż pozwala ukoić lęk, zredukuje stres, polepszy jakość snu, uśmierzy ból i przede wszystkim zaspokoi potrzebę kontaktu z drugim człowiekiem. Dotyk „opuszcza” ciało, jako ostatni ze zmysłów, więc jest to jedyna forma komunikacji niewerbalnej z osobą, która odchodzi na zawsze. Masaż ludzi w fazie terminalnej, to nie tylko zaspokojenie potrzeb duchowych i emocjonalnych, ale też łagodzenie fizycznych dolegliwości. Obecność bliskich i bodźce dotykowe typu głaskanie działają niewymiernie zarówno dla osób w fazie terminalnej, jak i dla rodziny, którzy mogą w spokoju pożegnać się z ukochaną osobą i chcą zrobić to, jak najlepiej.